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Interview (e-learning) - Steve Fiehl, Chief Innovation Officer chez CrossKnowledge, répond à nos questions sur ses logiciels

bsoco : Parlons de votre société. Elle se positionne sur quels types de prestations ou produits ?

Steve Fiehl : CrossKnowledge propose une plateforme de gestion de la formation qui permet aux entreprises de déployer différents formats d’apprentissage (formations blended, formations tutorées mais aussi animation de communautés de pratique ou d’intérêt) et de maximiser le retour sur investissement pédagogique. Nous développons aussi toute une gamme de contenus e-learning avec un catalogue de plus de 17000 ressources disponibles en 16 langues sur les thèmes du management et du leadership développées avec des professeurs issus des plus grands Business Schools au monde. Enfin, notre plateforme collaborative Mohive est une solution de création de contenus e-learning qui vise à adresser les enjeux liés à la formation métier.

bsoco : A qui s’adressent vos logiciels, et quelles sont les fonctionnalités clés ?

Steve Fiehl : Les solutions CrossKnowledge s’adressent aux départements RH, formation, Learning & Development.

Quels que soient les besoins de formation, elles assurent un développement efficace des compétences visées dans l’entreprise :
- en capturant tous les savoirs de l’organisation : savoirs d’experts métier ; discussions informelles au sein de communautés ; bonnes pratiques...
- en agrégeant toutes les formes de contenus pédagogiques sélectionnées par l’organisation : catalogues de stages, cours e-learning sur étagère, contenus custom, jeux, vidéos, flux RSS...
- en diffusant ces contenus via des formats pédagogiques exclusifs : parcours multimodes favorisant l’alternance présentiel et distanciel et moments individuels ou collectifs, animation en continu du formateur ; parcours individuels « on the job » avec l’accompagnement d’un mentor ; communautés de pratiques autour d’objectifs et de contenus pédagogiques communs, favorisant l’échange en peer-to-peer ; apprentissage autonome et à la demande...
- le tout via un portail d’accès unique proposant des expériences d’apprentissage engageantes et personnalisées.

bsoco : Quels sont, d’après vous, les points forts de votre société sur ce marché assez concurrentiel ? Comment vous démarquez-vous ?

Steve Fiehl : L’ensemble des technologies et des contenus que nous développons sont conçus pour véritablement mettre le « learning » au service de la stratégie de l’entreprise et ainsi construire une véritable organisation apprenante. Nous investissons massivement dans les développements et intégrons les dernières innovations afin de répondre aux attentes de nos clients. Mais au-delà des aspects fonctionnels, nous portons beaucoup d’attention à l’accompagnement des projets, notamment en proposant une expertise pointue dans la conception et l’animation des dispositifs. Nous nous positionnons comme un partenaire des départements formation sur la durée.

bsoco : Selon vous, qu´apporte l´e-learning à l´entreprise ?

Steve Fiehl : Aujourd’hui, la formation à distance représente une part croissante dans les dispositifs de développement des compétences. La croissance de ce secteur est d’ailleurs un bel indicateur. Dans un contexte économique tendu, les entreprises y voient certes un moyen de rationaliser leurs coûts. Mais elles sont également conscientes que cette modalité leur permet de former plus de collaborateurs beaucoup plus vite.

La maturité des organisations vis-à-vis des nouvelles technologies d’apprentissage les amènent aussi à réfléchir à des approches innovantes, comme par exemple l’apprentissage informel ou le modèle 70/20/10.

bsoco : Merci !

MOHIVE
Plate-forme collaborative de création de contenus e-learning

La solution Mohive démocratise l’élaboration de contenus e-learning sur mesure grâce à une plateforme unique qui simplifie chaque étape du processus de création. Seule solution sur le marché à intégrer un outil de gestion de projets, elle permet de réduire considérablement les délais de production particulièrement lorsque de nombreux intervenants sont impliqués.

Conviviale et intuitive, la solution Mohive met la création de contenus e-learning à la portée de chacun et facilite le travail collaboratif pour créer et faire évoluer rapidement les contenus spécifiques de votre organisation. En intégrant toutes les dimensions de la gestion de projet et de la validation sur un mode collaboratif, cette technologie va donc bien plus loin que les outils classiques que l’on regroupe sous le vocable de "Rapid Learning" ou de "outils auteurs".

Mohive offre une grande souplesse en termes de personnalisation de contenu : avec une série de 29 modèles permettant de créer facilement toute une gamme d’exercices, parmi lesquels des questionnaires à choix multiple, des glisser-déposer, des vidéos, des exercices de découverte. Mohive présente également une fonctionnalité de bibliothèque de médias qui permet d’exploiter et réutiliser une base d’images déjà existante dans l’entreprise.

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Communiqués de l'éditeur


> 06/06/2017 - Comment accélérer le transfert de connaissances

> 06/04/2017 - La formation doit être accessible partout et à tout moment

> 17/03/2017 - Comment le Big Data permet-il d’optimiser la formation en entreprise

> 27/10/2016 - CrossKnowledge dope ses recrutements pour accompagner sa croissance à 2 chiffres

> 22/09/2016 - Avec Blendedˣ, CrossKnowledge fait franchir une nouvelle étape à la formation à distance

> 01/08/2016 - 14 nouveaux vidéocasts pour mieux communiquer à l’ère du digital avec Anne-Laure Fayard.

> 26/05/2016 - Le challenge L’Oréal Brandstorm 2016 porté par les solutions digitales de CrossKnowledge

> 16/05/2016 - Digital Literacy : une nouvelle perspective d’apprentissage

> 24/03/2016 - CrossKnowledge apporte aux entreprises une réponse 100% intégrée aux défis de l’apprentissage mobile

> 23/09/2015 - Prédisez l’avenir grâce au crowdsourcing

> 04/09/2015 - Améliorer le ROI de la formation grâce aux outils d’aide à la performance (PST)

> 24/07/2015 - CrosKnowledge lance " Learn ", sa nouvelle application mobile !

> 16/07/2015 - CrossKnowledge Hub: une richesse inégalée de services d'intégration

> 16/06/2015 - CrossKnowledge sélectionné dans le « TOP 20 Content Development Companies List » 2015

> 02/06/2015 - Nouveau cas clients en vidéo : Société Générale

> 21/05/2015 - Découvrez 2 nouveaux cas clients en vidéo : Société Générale et Agnico Eagle Mines

> 28/04/2015 - Les technologies CrossKnowledge, massivement primées aux Brandon Hall Excellence in Technology Awards 2014

> 22/04/2015 - Nouvelle colection de videocasts sur la transformation digitale avec Martha Gabriel

> 17/04/2015 - CrossKnowledge dévoile sa nouvelle collection de modules e-learning

> 09/04/2015 - CrossKnowledge sélectionné dans le “Top 20 Leadership Training Companies” 2015

> 01/04/2015 - CrossKnowledge élu dans le “Top 20 Authoring Tools Companies List” 2015

> 17/03/2015 - Nouvelle série de vidéocasts sur les défis de l'entreprise de demain par Jeanne Meister

> 05/09/2014 - CrossKnowledge dans le “TOP 20 Learning Portal 2014” de TrainingIndustry.com

> 27/08/2014 - Des MOOCs accessibles sur la plateforme CrossKnowledge

> 16/04/2014 - Wiley signe un accord définitif en vue d’acquérir CrossKnowledge

> 28/01/2014 - Lancement de la 4ème édition de la conférence annuelle de la CrossKnowledge Academy

> 16/01/2014 - Les solutions CrossKnowledge primées lors des Brandon Hall Excellence Awards 2013

> 19/12/2013 - La CrossKnowledge Foundation soutient l’association ‘Nos Quartiers ont des Talents’

> 15/11/2013 - Nouveaux videocasts pour la gestion des comptes clés avec Diana Woodburn de l'université de Cranfield

> 09/09/2013 - Nouveau programme : Relever les défis intergénérationnels

> 09/07/2013 - Lancement de la version 13.1 de la CrossKnowledge Learning Suite

> 03/06/2013 - Interview (e-learning) - Steve Fiehl, Chief Innovation Officer chez CrossKnowledge, répond à nos questions sur ses logiciels