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AKI en Espagne: le e-learning au service de la grande distribution

Avec la mise en place de son Akidemi@, le spécialiste du bricolage a su démocratiser la formation e-learning auprès de 100% de ses collaborateurs. Pour arriver à un tel résultat, l’équipe de formation a su s’approprier les avantages du e-learning en faisant appel à la technologie e-doceo.

La formation e-learning pour plus de souplesse

Chez Aki, la formation est fondamentale. Elle est primordiale pour motiver et impliquer les collaborateurs. Elleconstitue un élément clé de la stratégie de l’entreprise et chaque collaborateur reçoit une vingtaine d’heures de formation par an, qu’il soit vendeur ou chef de rayon.

Avec une problématique d’éparpillement de ses 36 magasins répartis dans tout le pays, Aki n’a pas hésité à se lancer dans le e-learning dès 2010. L’équipe de formation d’Aki produit alors ses premiers cours en ligne depuis une solution « open source ». Elle se rend rapidement compte des avantages de ce nouveau mode de formation. Fran Beas, Responsable de formation d’Aki, témoigne : « Le e-learning nous apporte une grande autonomie et flexibilité car nous ne dépendons plus d’une organisation physique. Nous pouvons ainsi apporter des réponses rapides et actualisées à tout moment. En déployant la même formation à tous nos magasins, le même message homogène arrive à l’ensemble de nos collaborateurs. Autre avantage, le e-learning réduit les déplacements et donc les coûts de formation. »

La fin de l’ « open source » pour plus de performance

Afin de répondre à ses ambitions de développement de son offre e-learning, Aki décide l’année passée de s’armer d’outils plus performants et adaptés, ceux de l’éditeur e-doceo. Fran Beas nous explique : « Les logiciels e-doceo sont faciles à utiliser pour des non-spécialistes de l’informatique. Avec un peu de pratique, tout formateur est capable de réaliser un cours en ligne dynamique et de le maintenir actualisé sur la plateforme Akidemi@. »

La totalité des collaborateurs formés en e-learning pour plus de satisfaction

Avec des outils adaptés et une réelle conviction, l’équipe de formation d’Aki a réussi son pari d’intégration du e-learning, en le combinant avec des pratiques en présentiel. C’est le cas par exemple de la formation « descubre el lineal », dans laquelle les vendeurs suivent une formation en ligne avant de devoir aller chercher des réponses en magasin. D’autres formations sur les produits, sur la responsabilité sociale et environnementale, sur la prévention des risques du travail ou sur le management sont également déployées sur le même modèle.

Chaque collaborateur suit alors un plan de formation annuel établi en accord avec le manager et le service dans lequel il travaille. La plateforme Akidemi@ est quant à elle accessible tout le temps, ainsi chacun peut accéder à ses formations lorsqu’il le souhaite. C’est ainsi que 100% d’entre eux ont déjà suivi une formation e-learning chez Aki. « L’acceptation a été spectaculaire, nos collaborateurs sont très satisfaits », assure Fran Beas.

L’Akidemi@ représente aujourd’hui plus de 120 cours en ligne disponibles et 70% de la formation délivrée aux collaborateurs.

Le prochain défi de l’équipe de formation ? C’est le mobile learning. « Aujourd’hui quasiment tous les collaborateurs de nos magasins ont des tablettes ou smartphones. Nous souhaitons donc développer des capsules de formation adaptées afin de leur faciliter encore plus l’accès à la formation. » souligne Fran Beas. Un nouveau challenge accompagné lui aussi par l’équipe e-doceo.

www.e-doceo.net

Talentsoft est le leader européen du Cloud RH. Son LMS (Learning Management System) permet aux services de formation de diffuser les contenus de formation, de suivre l’évolution des apprenants de la plateforme au sein de leurs parcours, et de mettre en place des actions de tutorat et de coaching dédiées. Notre LMS intègre des fonctionnalités puissantes telles que :

- Organisation des formations
- Suivi des apprenants grâce à un puissant outil d’analyse
- Gestion des compétences des collaborateurs
- Personnalisation graphique
- Animation de la communauté : classe virtuelle, social learning, likes et commentaires, badges etc.

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Communiqués de l'éditeur


> 25/10/2016 - e-doceo reconnu « excellent » dans le classement 2016 des meilleurs éditeurs LMS du « magazine Décideurs »

> 19/07/2016 - BFM Business : Jérôme Bruet était l'invité de Tech&Co

> 11/07/2016 - Nouvelle version de l’application e-doceo pour la création de formations en ligne

> 27/06/2016 - Talentsoft fusionne avec e-doceo et renforce son leadership dans la gestion des talents au niveau mondial

> 14/06/2016 - Lyreco, Roche et Formalearning récompensés lors du séminaire club e-doceo 2016

> 27/05/2016 - Orange adopte la solution e-doceo content manager pour créer ses « petites leçons »

> 11/04/2016 - e-doceo poursuit son développement et ouvre de nouveaux postes

> 08/01/2016 - e-doceo remporte le 1er prix « Gold » – Brandon Hall Group Excellence – pour son application mobile SkillCatch

> 02/12/2015 - e-doceo poursuit sa croissance en France et son expansion à l’international

> 08/12/2015 - E-doceo remporte le 1er prix « gold » – brandon hall group excellence – pour son application mobile skillcatch

> 16/10/2015 - Le petit miracle de la classe virtuelle

> 01/10/2015 - e-doceo lance sa nouvelle classe virtuelle

> 07/07/2015 - Orange, Lacoste et Kaptitude récompensés lors du séminaire client e-doceo

> 18/06/2015 - e-doceo poursuit son développement international et s’implante au Sénégal

> 27/04/2015 - e-doceo à la conquête de l’Asie avec deux nouvelles structures à Singapour et à Hong Kong

> 16/04/2015 - SkillCatch : créer son MOOC gratuitement et en quelques minutes !

> 15/04/2015 - e-doceo dévoile SkillCatch, sa nouvelle application mobile permettant à chacun de transmettre son savoir

> 26/03/2015 - SkillCatch : l’app d’e-doceo qui boost le social learning

> 02/03/2015 - LCMS et LMS d’e-doceo : le duo gagnant des bsoco awards

> 24/02/2015 - GrandVision France développe sa marque employeur et recrute sur mobile avec Talentsoft

> 16/02/2015 - e-doceo lance sa nouvelle app mobile lors du CeBIT

> 12/02/2015 - e-doceo dans le top 20 de Training Industry pour la 3ème année

> 05/02/2015 - Talentsoft séduit de grands groupes internationaux

> 14/01/2015 - e-doceo au Ilearning Forum 2015 : conférences et tables rondes au programme !

> 03/12/2014 - e-doceo lance une nouvelle version de sa plateforme de formation

> 24/11/2014 - Arkadin internationalise sa gestion des RH

> 13/11/2014 - Talentsoft est fier d’annoncer la sortie de Hello Talent, sa nouvelle application de recrutement social !

> 21/10/2014 - Interview (e-learning): Jérôme Bruet, Directeur Général de e-doceo

> 20/10/2014 - Découvrez comment cut-e, partenaire Talentsoft, accompagne ses clients avec ses solutions d’évaluation.

> 23/09/2014 - La plateforme e-learning d’e-doceo entre dans la « WatchList » de Training Industry

> 10/09/2014 - Sortie du livre dédié au capital learning : la formation au service de la performance de l’entreprise

> 02/09/2014 - On ne peut atteindre des sommets d’innovation avec des équipes en silos, silos qui sont la cause directe de barrières de communication.

> 28/07/2014 - AKI en Espagne: le e-learning au service de la grande distribution

> 15/04/2014 - e-doceo awards : Yves Rocher, Cofidis et ERDF récompensés pour leurs projets de formation

> 27/03/2014 - e-doceo rassemble sa communauté d’utilisateurs le 8 avril 2014

> 18/03/2014 - TalentSoft accentue son leadership européen en Gestion des Talents avec l'acquisition de PeopleXS

> 27/02/2014 - TalentSoft annonce des performances exceptionnelles en 2013 : +35% de croissance

> 18/02/2014 - TalentSoft et CrossKnowledge s’allient pour proposer une offre intégrée de gestion des talents et de gestion de la formation

> 17/02/2014 - Et 1, et 2… et 3 bsoco awards !

> 11/02/2014 - e-doceo participera au Ilearning Forum 2014 : deux conférences exclusives à ne pas manquer !

> 17/01/2014 - e-doceo de nouveau plébiscité par les géants mondiaux Brandon Hall et Training Industry

> 07/01/2014 - Sortie du livre blanc « Intégrer le digital learning » par e-doceo

> 01/11/2013 - e-doceo continue son envol en Amérique du Sud et s’installe au Brésil

> 23/09/2013 - Des entreprises plus compétitives grâce au digital learning : le nouveau défi d’e-doceo

> 12/09/2013 - e-doceo relooke son identité visuelle et son site web

> 20/08/2013 - Dossier thématique (e-learning) : Optimiser le capital humain des entreprises : le vrai défi de la formation numérique pour e-doceo

> 04/07/2013 - TalentSoft et Work4ᵀᴹ s’allient pour accompagner les entreprises dans leur stratégie de recrutement sur Facebook

> 15/02/2013 - Interview (e-learning) - Jérôme Bruet , Directeur Général de e-doceo, répond à nos questions sur ses logiciels

> 20/12/2012 - Les outils informatiques e-doceo pour rationaliser la formation professionnelle