bsoco : Vous êtes donc un spécialiste reconnu dans le domaine du email marketing, quelles mise en garde faites-vous à vos prospects quant à leur projet ?
Mathieu Tarnus : L’email marketing arrive à un âge mûr, qui dit âge mûr dit sagesse. Les internautes reçoivent à présent d’innombrables sollicitations sur leur boîte email. Si les entreprises veulent continuer à susciter l’intérêt de leurs lecteurs, que ce soit dans le BtoC ou dans le BtoB, il leur faut persévérer dans la connaissance de ces derniers, et toujours plus segmenter et cibler leurs envois. C’est un principe élémentaire prôné depuis l’origine de l’email marketing, pourtant beaucoup d’entreprises ne le respectent pas, sûrement en vertu des coûts « raisonnables » du canal email par rapport à d’autres supports. C’est dommage car l’email marketing apporte d’innombrables informations en terme de retour statistiques qui non seulement peuvent améliorer le retour sur investissement d’une opération, mais également de manière substantielle améliorer les performances d’une activité en ligne. Parfois juste un mot bien choisi dans l’objet, en connaissance de cause, peut tout changer dans les retours d’une opération.
bsoco : Il me semble que vous êtes sur le point de lancer un nouveau produit, pouvez-vous nous en donner les grandes lignes ?
Mathieu Tarnus : On ne peut rien vous cacher. Effectivement après bientôt trois ans de travail de nos équipes en parallèle de la maintenance de notre ancienne version, nous venons de lancer la dernière génération de notre solution de campagnes d’email marketing, renommée Sarbacane Desktop. Celle-ci a été entièrement repensée, permettant d’accéder à toutes fonctionnalités indispensables aujourd’hui dans la réalisation d’une campagne emailing. Parmi les nombreuses nouveautés, on trouve un éditeur HTML drag&drop très simple d’utilisation, l’EmailBuilder, qui permet de réaliser un message automatiquement responsive c’est-à-dire qui s’adapte au support de lecture. Quand on sait qu’un email sur deux est lu sur mobile dans le monde, cet outil devient indispensable ! Sarbacane Desktop c’est aussi un outil de Split A/B, des listes de contacts synchronisables grâce au Cloud, de l’analyse et de la correction syntaxique des adresses email, de l’email rendering intégré sur les différentes messageries…Tout est là en une interface hyper intuitive et simple d’utilisation. La simplicité, c’est notre fil conducteur depuis la première version du logiciel Sarbacane. Le mieux c’est de découvrir toutes les fonctionnalités sur notre nouveau site www.sarbacane.com et de télécharger gratuitement le logiciel pour essayer.
bsoco : Ou pensez-vous voir votre société dans 5 ans ?
Mathieu Tarnus : Nous visons 20 Millions d’euros d’ici à 2020 et toute l’entreprise est mobilisée sur cet objectif, c’est ambitieux mais atteignable. Cela passe par une accélération de notre présence à l’international, nous ouvrons des bureaux aux USA cette année et continuons d’investir pour accroître notre chiffre à l’export.
D’ailleurs à cette occasion, nous avons décidé de lancer une marque dédiée à l’international : Mailify. Nous allons capitaliser sur notre positionnement unique d’application native connectée pour PC et bientôt Mac pour nous différencier sur le marché américain et dans le reste du monde.
Côté métier, nous entendons persévérer dans la vulgarisation et la simplicité d’utilisation de nos produits pour les PME du monde entier. Vous savez, énormément de sociétés dans l’univers de l’lT, surtout les jeunes sociétés, offrent des solutions aux fonctionnalités et au jargon trop techniques, surfant sur un public d’avertis et leur procurant une demande suffisante. Pourtant on n’imagine pas le nombre d’entreprises non familiarisées avec le monde du e-marketing souhaitant communiquer par la voie électronique avec leurs clients. A nous, éditeur de solutions, de nous adapter à elle pour répondre à leur besoin.
bsoco : Merci pour vos réponses.
www.sarbacane.com« Sarbacane Desktop, l’emailing tout simplement
En 2014, Sarbacane Software a sorti la nouvelle version de son logiciel, Sarbacane Desktop.
Dotée d’une nouvelle interface intuitive et d’une navigation ultra-fluide, la 4e génération du logiciel accompagne les entreprises pas à pas dans la création et la gestion de campagnes emailing en s’affranchissant des contraintes techniques et informatiques. Ainsi, les TPE-PME peuvent en toute simplicité utiliser l’email marketing pour communiquer avec leurs clients et mesurer l’impact des campagnes.
L’email est réactif, mesurable, économique, direct et seule solution de marketing push en ligne, aucune TPE-PME ne devrait s’en priver. Adapté à leurs besoins, Sarbacane Desktop est un logiciel puissant et intuitif, qui fait de ses utilisateurs de véritables experts.
Focus sur les nouvelles fonctionnalités
Un analyseur et correcteur d’emails : Sarbacane Desktop détecte et corrige les adresses emails mal orthographiées pour les rendre fonctionnelles. Exemple : @gmali.com devient @gmail.com
L’EmailBuilder : le nouvel éditeur graphique permet de glisser et déposer des blocs de texte ou des photos pour mettre en page facilement et simplement sa newsletter.
Plus de 1 000 photos et des modèles de mise en page sont disponibles gratuitement pour illustrer les emailings.
Le routage des campagnes : Sarbacane envoie les campagnes emailing via sa propre plateforme de routage. Celle-ci utilise la technologie « Dynamic IP routing » permettant l’attribution des meilleures adresses IP disponibles pour une délivrabilité optimale.
Les statistiques : Les ouvertures, clics, NPAI, désabonnement, mais encore la viralité du message sur les réseaux sociaux, le taux de lecture, le geotracking mondial… Le logiciel propose des statistiques détaillés et inédites.
Le Cloud : cette fonctionnalité permet de sauvegarder les données du logiciel en toute sécurité pour les retrouver sur plusieurs ordinateurs.
Le CloudPro : cette offre permet de partager et de synchroniser les données du compte Sarbacane Desktop avec plusieurs utilisateurs. »
> 05/12/2016 - 130 Objets d’Emails de Noël Utilisés par les plus Grandes Marques Françaises
> 30/09/2016 - Sarbacane, la première application Mac native pour créer de superbes emails marketing
> 14/09/2016 - Une Stratégie Email-SMS à Copier/Coller pour votre Business
> 31/08/2016 - Geer.io passe au gratuit pour mettre la relance de paniers abandonnés à la portée de tous les e-commerçants
> 15/08/2016 - 17 Signes qui Montrent que vos Newsletters sont Ratées (et comment y remédier)
> 01/07/2016 - [Infographie] Les paniers abandonnés, c’est grave docteur ?
> 20/06/2016 - EMAIL vs SMS : le MATCH !
> 23/05/2016 - Sarbacane se connecte a Microsoft Dynamics crm
> 19/05/2016 - Découverte Sarbacane : l’Editeur de Formulaires
> 06/04/2016 - Sarbacane, logiciel emailing leader, desormais disponible sur mac
> 10/02/2016 - Sarbacane Software s’associe a Kompass et propose la location de contacts B2B
> 05/02/2016 - Le Groupe Sarbacane Software double son chiffre d ’affaires en 5 ans
> 15/01/2016 - Sarbacane Software leader Français de l’emailing lance une campagne de pub tv
> 05/01/2016 - Sarbacane bat son record mensuel d’emails envoyés
> 10/12/2015 - Le groupe Sarbacane Software rejoint les Associations Transition Numérique Plus et signal spam
> 19/10/2015 - Primotexto lance Dialog, une innovation marketing permettant aux entreprises l’interaction client par SMS
> 07/10/2015 - Sarbacane Desktop s’offre un nouveau look et fait le plein de nouveautes
> 18/09/2015 - Le groupe Sarbacane Software annonce l’acquisition de la start-up geer.io, spécialiste du marketing automation
> 14/09/2015 - Le groupe Sarbacane Software présente ses dernières innovations marketing au salon E-Commerce Paris 2015
> 10/06/2015 - Sarbacane lance MarketingPack, l’accélérateur de votre digitalisation
> 04/06/2015 - [Infographie] Zombie or not to Be : ne finissez pas en zombie de l’emailing
> 27/05/2015 - Tipimail arrive et entend faire bouger le monde de l’email transactionnel
> 18/05/2015 - [Infographie] Star Wars : VII citations pour devenir un Jedi de l’emailing
> 05/05/2015 - [Infographie] Histoire de la lutte contre le SPAM
> 28/04/2015 - Sarbacane réélue parmi les meilleures solutions emailing pour la deuxième année consécutive
> 09/02/2015 - Comment optimiser ses emails pour les applications mobiles Gmail et Inbox
> 20/01/2015 - Sarbacane Desktop, l’emailing tout simplement
> 19/09/2014 - Sarbacane Desktop : une nouvelle interface entièrement repensée
> 19/08/2014 - [Infographie] Sarbacane Software dévoile les résultats de l’étude « Emailing B2B en France : les statistiques inédites »
> 09/07/2014 - Interview (emailing): Mathieu Tarnus,CEO de Sarbacane Software.
> 24/06/2014 - Sarbacane Desktop réinvente l’email marketing
> 05/05/2014 - Sarbacane Software ouvre une filiale à New York pour conquérir le marché américain
> 04/03/2014 - PME : 5 raisons d’envoyer des campagnes emailing
> 11/12/2013 - Sarbacane Software et DIMO Gestion annoncent un partenariat stratégique
> 29/10/2013 - Primotexto, la solution d’envoi de SMS professionnelle
> 12/08/2013 - Les supers héros de l’emailing débarquent
> 23/07/2013 - Sarbacane Newsletter WordPress facilite la diffusion des newsletters
> 02/07/2013 - Getinbox, le nouvel outil de prévisualisation des emails, rencontre un franc succès
> 18/06/2013 - Sarbacane Software reçoit le label « Profession Marketing PME » de l’Adetem
> 28/03/2013 - Sarbacane Software a développé la nouvelle génération de son Service de Routage Professionnel
> 21/02/2013 - Email responsive : Sarbacane Software publie son livre blanc
> 03/12/2012 - Interview (emailing) - Mathieu Tarnus, Directeur Général chez Sarbacane Software, répond à nos questions sur son logiciel