bsoco a été créé en 2014 en République tchèque par des consultants spécialisés dans le benchmark et le conseil aux entreprises pour le choix de solutions informatiques professionnelles.
L'idée de créer le site bsoco est né de deux constats. Le premier est que quel que soit la pertinence du consultant, il n'est jamais en position d'utilisateur d'un logiciel et par conséquent son analyse est souvent trop structurel et pas assez opérationnelle. Le second est que les communautés d'utilisateurs sont : soit des espaces sécurisés, pilotés par les éditeurs eux-mêmes ; soit des espaces ouverts qui sont souvent le lieu de défouloirs peu instructifs pour les visiteurs.
L'innovation de bsoco consiste à construire un site communautaire qui interroge les utilisateurs sur des comportements observables dans le logiciel. L'issue de l'analyse n'est donc pas un ressentie verbalisé mais bien la traduction par un indice factuel de l'expérience des utilisateurs.
Avec bsoco, la communauté ne s'oppose pas aux analyses des consultants spécialisés dans les applicatifs informatiques. Au contraire, le site offre une vitrine reconnue pour ces experts qui peuvent associer leurs conseils en approche stratégique avec l'indice bsoco, qui fournit quant à lui une fiche synthétique basée sur les comportements opérationnels.
L'éthique a également été mis au cour du système, en effet les votants sont filtrés à la fois par leur adresse e-mail (limité aux adresses professionnelles) mais également par la validation de leur connaissance de l'outil pour lequel il vote.
En moins d'un an, le site a rencontré un très fort succès et se repend sur la toile comme l'outil décisionnel clé des progiciels.
Que vous soyez, utilisateurs, acheteurs, ou consultant dans le domaine des logiciels professionnels, l'annuaire et l'indice bsoco serviront votre développement.