Communiqué de presse,
actualité et interview...
Welcome Real-time se développe avec son offre Cloud
Welcome Real-time, le leader des solutions de fidélisation et marketing, annonce aujourd’hui l’évolution stratégique de son offre en mode Cloud. Welcome Real-time propose désormais au marché l’offre In WalletCloud pour les émetteurs et l’offre At StoreCloud pour les acquéreurs et les processeurs.
En étendant ses services et solutions de fidélité en mode Cloud, Welcome Real-time montre sa compréhension des besoins des banques de détail, émetteurs de cartes de paiement, acquéreurs et processeurs. Welcome apporte des réponses concrètes aux exigences de ses clients pour rentabiliser au plus vite leur investissement tout en profitant des meilleures solutions de fidélisation.
In WalletCloud, aide les émetteurs de cartes à acquérir de nouveaux clients, à les conserver et les fidéliser. La solution offre la possibilité au consommateur de cumuler et d’utiliser des avantages en s’appuyant sur l’exploitation intelligente des données transactionnelles et comportementales ; le traitement des informations s’effectue en temps-réel ou en différé. Les programmes de fidélité peuvent être à base de points, de cash-back ou de récompenses financées par le commerçant ; Toutes les cartes et moyens de paiement sont supportés (carte de crédit, de débit, carte prépayée, privée, paiement en ligne et mobile). Les opérateurs marketing ont une autonomie complète sur les fonctionnalités clés comme le paramétrage des campagnes de fidélité et les tableaux de bord de l’activité en temps réel.
At StoreCloud opéré par l’acquéreur en marque blanche, aide les commerçants à augmenter leurs ventes, acquérir de nouveaux clients, fidéliser et développer leur clientèle. Le service offre des fonctionnalités marketing novatrices et performantes aux commerçants via leur système de paiement au point de vente (terminaux autonomes, mPOS). At StoreCloud permet de générer des avantages spécifiques à une clientèle ciblée grâce à l'analyse des données transactionnelles et comportementales exécutée au moment du paiement. Welcome fournit ainsi des outils de fidélité et de marketing aux petits et moyens commerçants traditionnellement utilisés par de grandes enseignes.
Les solutions In WalletCloud et At StoreCloud sont hébergées et opérées par Welcome au sein d’une infrastructure Cloud dédiée et sécurisée. Au travers de sa nouvelle stratégie de Go-to-market, Welcome Real-time offre aux banques de détail des solutions de fidélité avec un coût d’acquisition bas, un délai de commercialisation rapide et une intégration simplifiée. Les solutions Cloud de Welcome s’appuient sur des technologies éprouvées et évolutives déjà adoptées par de grands acquéreurs de paiement et autres institutions financières dans le monde entier.
Philippe David, Président de Welcome Real-time, ajoute: “L'efficacité, le délai d’implémentation et la réduction des coûts sont des préoccupations clés dans l’environnement compétitif bancaire actuel. Les banques sont déterminées à apporter de la valeur tant aux porteurs de carte qu'aux commerçants. Avec cette nouvelle offre optimisée qu’est le Cloud, Welcome offre des solutions marketing de fidélité plus pertinentes et performantes aux émetteurs et acquéreurs, avec un impact significatif sur le coût total d’acquisition et une mise en oeuvre rapide. L'offre Cloud est une évolution naturelle de notre offre, dans la conduite des changements liés à nos marchés.”
A propos de Welcome Real-time
Welcome Real-time (Welcome) est le leader mondial des solutions de fidélisation innovantes selon Fortune 500, les banques, les commerçants, et d’autres organisations dans le monde entier. A travers sa solution Welcome XLS, Welcome aide les organisations financières à utiliser un programme de Fidélité et Marketing en temps réel qui conduit à un changement dans le comportement des consommateurs, menant à une croissance et profitabilité sur le long terme. Créée en 1996, l’entreprise Welcome est présente à travers les 5 continents et dans plus de 20 pays.