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Welcome Real Time annonce son offre At Store disponible sur la Marketplace Ingenico Group récemment lancée
Welcome Real Time, le fournisseur principal des solutions de fidélité, annonce que son ensemble de services sera intégré sur la Marketplace Telium Tetra (la nouvelle offre intégrée d’Ingenico Group), créant ainsi des applications métier à forte valeur ajoutée intégrées au paiement. Ces nouvelles applications seront présentées sur le stand d’Ingenico Group à la convention annuelle de la Fédération nationale du commerce de détail (NRF), qui se tiendra à New York du 11 au 13 janvier.
Welcome Real Time est reconnue en tant que fournisseur pour les banques et les processeurs de paiement de solutions marketing et de fidélisation dédiées aux commerçants. Avec une expérience mondiale dans les services à valeur ajoutée autour du moment du paiement, la technologie de Welcome Real Time a été déployée sur les cinq continents.
“Nous sommes satisfaits du partenariat avec Welcome Real Time en élargissant notre Marketplace à des applications de fidélité et de don” a dit Michel Léger, EVP Global Sales and Marketing chez Ingenico Group. « Avec plus de valeur ajoutée à la disposition des commerçants dans la Marketplace, cette combinaison permet d’améliorer l’expérience consommateur et ainsi de créer de la valeur pour les clients d’Ingenico Group. »
Welcome fournira pour la Marketplace Telium Tetra deux applications dédiées aux commerçants : At Store, service de fidélisation de la clientèle, et Heoh, un service de collecte de don. Ceci pour créer une nouvelle expérience consommateur avec des capacités comme une inscription fluide permettant aux clients de participer au programme de fidélisation du commerçant, sans avoir besoin de remplir de longs formulaires d’informations intrusifs. La Carte de Paiement devient alors l'identifiant unique pour la fidélité du client, supprimant le besoin d’émission des cartes de fidélité privatives, que les clients ont tendance à oublier! Ces applications offrent aux commerçants un ensemble de fonctions combinant CRM, communication, gestion des campagnes, le cumul et remboursement des points en temps réel, avec un suivi précis par des facteurs clés de succès au point de vente. Avec At Store, les commerçants possèdent un outil pour augmenter les dépenses en magasin et la répétition des visites.
Philippe David, Directeur Général de Welcome Real Time, Collinson Group, a dit : "L'objectif de Welcome Real Time est de fournir des services à valeur ajoutée pour les commerçants. Travailler avec Ingenico Group, le leader mondial des terminaux de paiement, était une priorité. Avoir notre application At Store dans la Marketplace Telium Tetra est un bel accomplissement. Nous attendons avec impatience une collaboration plus large avec Ingenico group, pour créer plus de valeur pour les commerçants, avec l’application At Store qui est une combinaison de gestion de la relation client gérant l’enregistrement et la fidélité".
A propos de Welcome Real Time
Welcome Real Time est un fournisseur mondial de solutions de marketing et fidélisation pour les banques, les distributeurs et les acteurs de l’écosystème du paiement. Créée en 1996, Welcome est installée dans plus de 20 pays sur les 5 continents, démontrant sa capacité de réponse aux besoins de toutes les entreprises.