Communiqué de presse,
actualité et interview...

Sage lance les nouvelles versions de ses solutions de gestion de la relation client : SageCRM.com (en ligne) et Sage 100 CRM v7.50.

SageCRM.com s'offre donc un petit lifting incluant l'intégration avec Facebook, l'accès hors ligne (sans connexion 3G) sur iPhone, de nouveaux rapports graphiques des données enregistrées dans le CRM, un assistant graphique de création d'entités personnalisées pour répondre aux spécificités métier de chaque entreprise, une nouvelle interface plus ergonomique, la prise en compte des prochaines évolutions de la TVA, sans oublier l'arrivée d'une app pour tablettes Windows 8.

Une nouvelle version qui répond "à l’explosion des besoins mobiles des professionnels de la vente et de la relation client, en particulier l’accessibilité aux données en mode déconnecté, explique Frédéric Canevet, Chef de marché CRM chez Sage. Ainsi, les commerciaux peuvent contacter leurs clients, leur envoyer un mail ou saisir des commentaires rapides sur chacun d’eux sans être dépendants de la couverture 3G. La réactivité est devenue un réel atout concurrentiel et permet d’améliorer le taux de concrétisation des affaires".

SageCRM.com est donc disponible en version Standard à partir de 20 euros/mois et par utilisateur et en version Professionnelle à partir de 40 euros par mois et par utilisateur.

Quant à Sage 100 CRM v7.50, il sera disponible à partir du 15 avril et deviendra multi-navigateurs, compatible Mac et accessible sur les smartphones Android. Par ailleurs, la synchronisation avec l'ERP Sage 100 Entreprise et Sage 100 Gestion commerciale a été renforcée pour obtenir des informations de gestion plus complètes.