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Ce leader du secteur de la nutrition animale et des aliments pour poissons s’appuie sur une démarche de transformation digitale pour encourager les agriculteurs à accroître leur productivité et à adopter un nouveau modèle commercial

Infor, l’un des principaux éditeurs d’applications métier sectorielles, intuitives et conçues pour le Cloud, annonce que Nutreco, leader mondial de l'industrie des aliments pour animaux et poissons, a opté pour la solution Infor CloudSuite Food & Beverage afin de soutenir son projet de transformation digitale. Outre la production d'aliments pour animaux et poissons, Nutreco propose des services complets de nutrition et de soins animaliers aux agriculteurs pour les aider à optimiser leur productivité et à répondre à la demande mondiale en matière de viande et de poisson.

Riche de plus de 80 ans d’expérience dans le secteur de l'alimentation animale, Nutreco a développé une connaissance et une expertise approfondies des besoins nutritionnels et de santé des animaux, notamment des vaches et du saumon. En optimisant leur alimentation, Nutreco est en mesure d'améliorer la santé et le rendement des animaux, aidant les clients à optimiser la rentabilité de leur entreprise. Avec plus de 100 usines de production dans 35 pays et 11 centres de R&D dans 7 pays, Nutreco est à même d’exploiter ses connaissances pour soutenir et proposer de la valeur ajoutée à ses clients. Dans le cadre de son projet de transformation digitale, Nutreco souhaitait pouvoir s'appuyer sur une plateforme globale capable de consolider, de contextualiser et de délivrer des informations utiles. Le déploiement de cette plateforme dans le Cloud permettra aux quelques 3 000 utilisateurs concernés dans le monde entier de contribuer à l’harmonisation des processus métier de Nutreco, tout en éliminant les risques inhérents à ses activités et en s’appuyant sur une plateforme moderne, capable d'accompagner la stratégie digitale de Nutreco. 

Nutreco a travaillé en étroite collaboration avec l'agence digitale d'Infor, H&L Digital, afin de mettre en place cette démarche de transformation, notamment en réimaginant l'expérience des clients de Nutreco, à savoir les agriculteurs. Ces derniers pourront ainsi interroger et avoir des demandes spécifiques au sujet de n'importe quel aspect de l'alimentation ou de la santé animale, engendrant un nouveau type de service différentiateur, ainsi qu’une nouvelle chaîne de valeur pour Nutreco. Lors d’une prochaine étape, Nutreco élargira également sa relation avec Infor et s’appuiera sur sa plateforme commerciale en réseau GT Nexus pour digitaliser sa chaîne logistique, afin d’améliorer la visibilité et la collaboration au niveau des commandes et des stocks et ce, au niveau mondial.

« Nos clients des industries agricoles sont confrontés à une série de défis particulièrement complexes. Un animal peut connaître des problèmes de croissance parce qu'une vache, par exemple, nécessite une alimentation adaptée, ou parce que les niveaux de pH présents dans l'eau peuvent avoir un impact sur la croissance des poissons, entraînant des problèmes de santé qui, s'ils persistent, peuvent affecter le bien-être des animaux et leur rendement », déclare Henry Van De Ven, ‘CIO et Digital Leader’ chez Nutreco. « Un modèle commercial centré sur une offre de services dédiée à une meilleure connaissance de la santé et de la nutrition animales constitue une formidable opportunité pour offrir à nos clients plus de valeur et de la différenciation, ce qui est la clé du succès reposant sur le développement de ce modèle afin de proposer une expérience client unique. »

« La transformation digitale est au cœur des processus que nous mettons en place et, à ce titre, il était impératif pour nous de travailler avec un véritable partenaire et non un simple fournisseur. Nous avons une confiance totale dans les équipes d’Infor et sommes enthousiastes à l'idée de poursuivre notre projet avec elles, afin d’en mesurer la valeur ajoutée et les bénéfices tangibles étape après étape. »

« De nombreuses entreprises commencent à entrevoir les opportunités que peut apporter le digital », témoigne Andrew Kinder, ‘VP Industry Strategy’ chez Infor.

« Concernant Nutreco, la migration dans le Cloud était cruciale pour répondre aux objectifs que l’entreprise s’était fixée : réduire ses risques et consolider ses processus au niveau mondial, soit dans plus de 100 usines de production. En s'appuyant sur les technologies digitales pour optimiser sa performance opérationnelle et créer de nouveaux services, Nutreco s’est dotée des outils nécessaires pour apporter de la valeur ajoutée à ses clients spécialistes du marché de l’agroalimentaire tout en leur permettant de gagner de nouvelles parts de marché. Leurs équipes sont visionnaires et offrent les meilleures pratiques de leur secteur. Nous sommes donc ravis de travailler ensemble sur ce projet de transformation digitale. »