Infor Retail plébiscitée pour ses capacités d'exécution et de vision globale
Infor, l’un des principaux éditeurs d’applications métier sectorielles, intuitives et conçues pour le Cloud, annonce avoir été reconnu en tant que leader par Gartner au sein de son Magic Quadrant 2017 dédié aux applications de “Retail Assortment Management”. 1
Sont considérées comme leaders, sur le marché du “Retail Assortment Management” (RAMA), les entreprises possédant une base de clients mondiale dans de nombreux segments de l'industrie du Retail. Ces entreprises sont par ailleurs reconnues pour leur capacité à prendre en charge des déploiements en mode SaaS et Cloud. De plus, elles sont plébiscitées pour leur niveau d'innovation, d'intégration et leurs capacités en matière de livraison. Elles sont aussi très bien informées des meilleures pratiques en matière de gestion des lots et sont généralement en mesure de proposer à leurs clients l'ensemble des fonctionnalités nécessaires à la gestion des processus métiers. Ces entreprises leaders enregistrent enfin un niveau élevé de satisfaction de la part de leurs clients et peuvent se targuer de disposer d’une organisation commerciale harmonisée et unique."1
Infor Retail tire le meilleur parti des capacités liées au machine learning, de la souplesse du cloud, de la pertinence des informations en provenance de la supply chain, ainsi que de la convivialité de son interface utilisateur, tout cela lui permettant de répondre aux attentes évolutives des différents acteurs impliqués au sein de la chaîne de distribution (des collaborateurs, en passant par les clients, jusqu’aux fournisseurs). Que l’on considère le big data, sa conception orientée utilisateur ou encore la modernité de ses technologies cloud, la suite d'outils globale et intégrée Infor Retail a été conçue par les utilisateurs pour les utilisateurs. Elle embarque des applications pour la gestion du commerce multicanal, de la demande, de la maintenance et de l'exécution de la supply chain, ainsi que des applications financières et des stocks. L'application transforme ainsi l'expérience client à travers tous les canaux de distribution.
« Infor a compris que pour pouvoir faire face à un marché extrêmement concurrentiel et en perpétuelle mutation, les professionnels du Retail ont besoin de s'appuyer sur des applicatifs de gestion modernes, disponibles et mis à jour en permanence et dotés de technologies de mobilité », déclare Corey Tollefson, ‘Senior Vice President and General Manager’, Infor Retail. « Apparaître à nouveau comme leader au sein du Magic Quadrant de Gartner confirme que nous poursuivons bien nos objectifs en matière d’innovation et d’accompagnement du secteur de la distribution, notamment en fournissant aux professionnels des plateformes modernes capables de remettre en question leurs propres modèles, tout en leur rappelant la nécessaire transformation qu’ils doivent mener au regard des toutes dernières expériences de consommation. Cela témoigne également de la volonté d'innover dont nous avons su faire preuve tout au long de cette dernière année. »
Pour de plus amples informations (en anglais) : http://www.infor.com/industries/retail/
1Gartner Magic Quadrant for Retail Assortment Management Applications, Robert Hetu, September 28, 2017