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Cornerstone OnDemand dans le « Carré des leaders »…
Les efforts de Cornerstone OnDemand, un leader mondial des solutions de gestion intégrée de la formation et des talents, sont récompensés par le Gartner Group, pour la 2ème année consécutive…
Une récompense appréciée à sa juste valeur, car très courue, l’éditeur californien rejoignant Oracle et SAP (SuccessFactors) dans le Carré des leaders (sorte de salon VIP du carré plus général, le « Magic Quadrant for Talent Management Suites ») qu’ils sont seuls à occuper. On pourra objecter que ce n’est plus une surprise : Cornerstone y figurait déjà en 2013, pour une« large vision du métier » alliée à sa « capacité de mise en oeuvre ». Gartner rappelle au passage sa définition d’une plateforme de gestion des talents : « un ensemble applicatif intégrant la planification des ressources humaines, l’acquisition des talents, les évaluations de performance, la définition des objectifs, le développement des carrières, la gestion des successions, de la formation et des rémunérations fixes et variables ». C’est bien ce que propose Cornerstone, opportunément passé d’un coeur fonctionnel Learning (formation) à un périmètre toujours plus vaste, de la gestion de la performance à celle, récente, du recrutement : disponible en 41 langues, la solution est aujourd’hui utilisée par 1.700 entreprises et compte 14,5 millions d’utilisateurs dans 190 pays, abonnés d’une ou plusieurs des 4 offres intégrées : Cornerstone Recruiting Cloud, Cornerstone Performance Cloud, Cornerstone Learning Cloud et Cornerstone Extended Enterprise Cloud. On notera que Saba et SumTotal, qui semblaient encore encalminés voici quelques années dans le seul champ des plateformes LMS, ont réussi leur mutation vers la gestion intégrée des talents et de la formation : ils apparaissent tous deux dans le carré des visionnaires, moins prestigieux que le Carré des leaders, mais avec de réelles perspectives de progression, surtout du côté de Saba qui semble décidé à mettre les bouchées doubles. Ils s’y trouvent en compagnie notamment de Talentsoft, ambitieux éditeur français qui a déjà su s’exporter dans la région Europe.
Cornerstone, dont l’actualité est décidément riche, annonce aussi « Cornerstone Onboarding », nouvelle fonctionnalité pour améliorer l’intégration des nouveaux embauchés. But affiché : accélérer la productivité, accroître l’implication des nouveaux collaborateurs… Bref raccourcir les délais d’opérationnalité des salariés en cours d’intégration, en renforçant leur engagement dans l’entreprise. Cornerstone Onboarding est de ce point de vue le complément naturel du cloud « Recruiting » de l’éditeur, assurant une continuité organique, centrée sur le talent, entre les processus de recrutement et d’intégration. Continuité qui se paye le luxe bienvenu d’intégrer le nouvel embauché… avant qu’il entre dans l’entreprise ! Puisque, bien qu’encore dans son ancien poste il pourra accéder à un portail d’accueil personnalisé (si son entreprise a souscrit à ce nouveau service) lui permettant de découvrir son nouvel employeur, de suivre des formations, et de se créer un réseau en interne. Ce n’est pas le seul mérite du nouveau module qui offre aussi une gestion des tâches et des formations en temps réel, s’appuyant sur des métriques (délais d’atteinte du niveau de productivité négocié entre l’entreprise et le nouveau salarié) ; une documentation centralisée sur l’intégration ; ou encore des outils de conversation sur les médias sociaux… On est loin du stage d’intégration d’antan, qui tenait le nouvel embauché éloigné des opérations pendant des semaines ! Une façon pour Cornerstone de répondre à ce défi, selon Adam Miller, son CEO : « Pour beaucoup d’entreprises, la qualité de l’expérience d’intégration est le premier facteur de rétention des collaborateurs. Les résultats de recherches indiquent en effet que lorsqu’une nouvelle embauche échoue dans les 18 premiers mois, c’est 9 fois sur 10 en raison d’un faible niveau d’engagement et non pas d’un manque de compétences »… Dont acte.