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Coheris est éditeur de solutions stratégiques dans les domaines du CRM, de la Customer Intelligence et des Analytics. Dédiées aux utilisateurs métier de l'ensemble des fonctions de l'entreprise, les solutions décisionnelles agiles de Coheris sont étudiées pour en simplifier la prise en main et l'utilisation. Ainsi, la dernière version de Coheris Liberty renforce la qualité de l’expérience utilisateur en privilégiant intuitivité et simplicité afin de renforcer l'autonomie des utilisateurs métier.

L’enjeu de la Business Intelligence (BI) agile réside dans sa capacité à permettre aux managers et à leurs collaborateurs de réaliser leurs propres analyses d’activité et de performance à travers un outil puissant et intuitif. L’impact de l’expérience utilisateur est donc très fort dans le confort de prise en main d'utilisateurs n’ayant pas l’habitude d'exploiter les données via des outils de BI.

Coheris Liberty, une expérience utilisateur plus fluide, une interface revisitée, ergonomique et performante, pour plus d'autonomie et d'efficacité.

Le module de BI agile Coheris Liberty Insight a fait l’objet d’une attention particulière pour faciliter la prise en main par ses utilisateurs, apporter plus de légèreté et de souplesse dans l'usage pour plus de valeur business : un espace de travail entièrement rénové, une terminologie plus proche du langage de l'utilisateur, la simplification de certaines fonctionnalités.

Pour offrir cette expérience utilisateur conviviale et qualitative, Coheris a renforcé notamment :
- Les bonnes pratiques de data visualisation : pour optimiser l'usage et la lisibilité, et aider l'utilisateur à transformer la donnée en information visuelle, Coheris a intégré un outil qui guide l’utilisateur dans le choix du graphique le plus pertinent pour représenter les données sélectionnées, ou adapte automatiquement le graphique au type de données.
-La réconciliation des données optimisée : l’utilisateur peut rapprocher automatiquement dans une même analyse des données issues de plusieurs sources, avec la même facilité qu'une analyse mono-source, et ainsi comparer très simplement objectifs, résultats, révisions etc.
-L'utilisation en mobilité : consultation, partage, commentaires et visualisation sont encore plus faciles, pour piloter l'activité partout, à tout instant, et avoir à portée de main les informations essentielles aux prises de décision quotidiennes.

Avec Liberty, Coheris fournit ainsi une solution Intelligente qui démocratise la BI auprès des utilisateurs quelle que soit leur fonction dans l'entreprise. Ne nécessitant aucune installation sur les postes des utilisateurs, le module de BI agile Liberty Insight peut être diffusé au plus grand nombre.

Et comme Coheris Liberty est une suite décisionnelle complète et intégrée, elle réunifie BI agile et BI d’entreprise, et réconcilie les besoins métier et IT. Coheris facilite ainsi l'adoption par les métiers des outils décisionnels tout en garantissant la complémentarité et la cohérence de l'ensemble. Coheris Liberty réalise en effet une synthèse parfaite entre les solutions agiles pour les métiers et les plates-formes BI pour les applications d'entreprise, le tout reposant sur une seule et même technologie. Les DSI peuvent capter l’expertise métier issue du module agile Insight en l’industrialisant dans le module Enterprise

Guillaume Lecuyer, Directeur de l’Offre Coheris confirme :

« Chez Coheris, nous attachons une grande importance à la convivialité de nos solutions et investissons fortement en R&D pour que nos interfaces s’adaptent aux exigences et usages d'utilisateurs de plus en plus divers dans les profils. Au-delà, nous souhaitons relever les challenges de la multiplication des devices, de la mobilité, ainsi que de l'ubiquité des données. Avec la création du pôle "Expérience Utilisateur", nous travaillons à l’ergonomie de l’ensemble de nos solutions et à leur parfaite adéquation aux impératifs d'innovation technologique du secteur.

C'est dans cette optique que la nouvelle version de Coheris Liberty a été développée : répondre aux exigences de ces nouveaux profils d'utilisateurs métier, leur permettre d'exploiter de façon simple et autonome la valeur business de leurs données, tout en satisfaisant aux prérequis de sécurité et de fiabilité des DSI.