Dossier special
Comment produire plus vite des contenus de formation ?

Retour client - point de vue différent de la part de Cofidis Participations

Depuis quand êtes-vous autonome dans le production de contenus en interne ?

Nous avons démarré la production de modules e-learning en interne au sein du groupe COFIDIS Participations en 2010.

Ce choix s’est fait essentiellement afin de pouvoir proposer des contenus sur mesure à nos collaborateurs et à moindre coût.

Quels sont les principaux bénéfices de ce type de production ?

Les principaux avantages de la production en interne sont une maitrise totale du contenu. Tous les modules sont réalisés sur mesure, en adéquation avec les besoins du terrain.

De plus, nous avons la main pour effectuer les éventuelles mises à jour ou modifications, en toute autonomie.

Et les principaux freins rencontrés ?

Le principal frein rencontré est d’ordre technique. En effet, il nous fallait trouver les outils de production simples d’utilisation, accessibles à tous, même aux non informaticiens.

Le fait de produire les modules en interne et donc de ne pas faire appel à un prestataire externe peut amener l’entreprise à « s’enfermer » sur ses pratiques ; et de ce fait ne pas être au fait des évolutions pédagogiques et technologiques.

Cela nécessite pour les entreprises qui produisent en interne de rester alertes sur les innovations sur le sujet.

Quels conseils donneriez-vous à une entreprise qui se lance dans la création de contenus e-learning en interne ?

Le premier conseil que je peux donner est d’être clair sur le projet, les enjeux et les objectifs de l’e-learning dans l’entreprise.

L’entreprise devra également s’attacher à l’accompagnement des collaborateurs missionnées sur la production de modules en interne, et à leur appétence. L’e-learning représente un vrai dispositif de formation, différent des formations « classiques » en présentiel.

Et enfin, il ne faut pas hésiter à se faire accompagner par des professionnels de l’e-learning, notamment au début du projet.

Quelles sont les astuces qui permettent d’accélérer la création ?

La création de module nécessite un réelle organisation et une méthodologie partagée par tous. La première astuce consisterait donc de bien s’organiser au sein de l’équipe.

L’autre « astuce » pour accélérer la production est de produire régulièrement !

Souhaitez-vous ajouter quelque chose ?

Nous sommes convaincu de l’intérêt de développer l’e-learning au sein du groupe et notamment en interne. Cela nous permet d’enrichir les dispositifs de formations proposés ; et de développer et valoriser les compétences des équipes formations.

www.cofidis.com/fr/groupe/presentation

 

Publi-reportage - 07/05/2014